Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 26 mars 2026
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d’utilisation (les "Conditions") avant d’utiliser l’application mobile Glaze PDF (l’"Application") exploitée par Sergey Bespalov ("nous", "notre" ou "nos").
En accédant à l’Application ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par ces Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie quelconque de ces Conditions, vous ne devez pas utiliser l’Application.
1. Informations sur le développeur (mentions légales)
- Nom du développeur : Sergey Bespalov
- Adresse : Calle Ezcurdia 44 (local), 33202 Gijón, Asturias, Spain
- NIF : ESZ2865470C
- E-mail de contact : support@bespalov.org
2. Description du service
Glaze PDF fournit des outils de conversion, de numérisation, de division et de fusion de documents. Certaines opérations sont effectuées localement sur l’appareil, tandis que d’autres peuvent utiliser un traitement dans le cloud sur nos propres serveurs.
3. Licence d’utilisation et propriété intellectuelle
- Votre contenu : vous conservez l’entière propriété de tous les documents que vous téléchargez ou créez avec l’Application.
- Contenu traité : tous les fichiers convertis, fusionnés ou divisés vous appartiennent intégralement.
- Licence de l’Application : nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et incessible pour utiliser l’Application conformément à sa finalité.
4. Utilisation autorisée
Vous acceptez de ne pas utiliser l’Application pour :
- télécharger des contenus illégaux, offensants, violents ou pornographiques ;
- porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers ;
- procéder à l’ingénierie inverse, décompiler ou tenter d’extraire le code source de l’Application.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier immédiatement votre accès si vous enfreignez ces règles d’utilisation.
5. Traitement dans le cloud
Par défaut, toutes les opérations sont effectuées localement sur votre appareil. Certaines conversions nécessitent un traitement côté serveur ; dans ce cas, l’Application vous demandera votre confirmation explicite avant d’envoyer un fichier à notre serveur.
Lorsque vous confirmez la conversion dans le cloud :
- Infrastructure propre : vos fichiers sont traités exclusivement sur nos propres serveurs hébergés par Hetzner Online GmbH dans l’UE. Aucun service tiers ne reçoit vos documents.
- Suppression immédiate : vos fichiers originaux sont supprimés définitivement de nos serveurs immédiatement après le traitement. En cas d’échec, les fichiers sont supprimés dans un délai maximal de 5 minutes.
- Aucune garantie absolue : nous ne garantissons pas que les résultats de conversion seront toujours parfaits au pixel près. La qualité peut varier selon le fichier d’entrée.
6. Abonnements et remboursements (droit de rétractation dans l’UE)
Si vous achetez un abonnement ou des crédits dans l’Application :
- Droit de rétractation : en tant que consommateur dans l’UE, vous disposez généralement d’un droit de rétractation de 14 jours pour un achat numérique. Toutefois, en utilisant l’Application pour traiter des documents immédiatement après l’achat, vous consentez expressément à l’exécution immédiate du contrat et reconnaissez perdre votre droit de rétractation une fois le service exécuté.
- Remboursements : les remboursements sont généralement gérés par Apple conformément à ses politiques standard.
7. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, y compris le droit espagnol de la consommation, Sergey Bespalov ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation de l’Application, y compris la perte de données.
Aucune garantie d’exactitude : les algorithmes de conversion, de numérisation, de division, de fusion et autres traitements de documents peuvent produire des résultats inexacts ou imparfaits. Vous êtes seul responsable de la vérification de tous les résultats avant leur utilisation. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les conséquences liées à l’utilisation de résultats non vérifiés.
Information sur le stockage : vous reconnaissez que nous supprimons automatiquement tous les fichiers téléchargés immédiatement après le traitement, ou dans un délai de 5 minutes en cas d’échec. Nous ne sommes pas responsables d’une perte de données si vous ne téléchargez pas ou n’enregistrez pas les résultats sur votre appareil.
8. Droit applicable et résolution des litiges
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit espagnol.
- Litiges de consommation : si vous êtes consommateur dans l’UE, vous pouvez utiliser la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne (ODR) : https://ec.europa.eu/consumers/odr
- Juridiction : pour les utilisateurs professionnels, tout litige sera soumis aux tribunaux de Gijón, Asturias. Pour les consommateurs, la juridiction sera déterminée par les lois applicables de protection des consommateurs.
9. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à l’adresse support@bespalov.org.