Политика конфиденциальности

Сергей Беспалов («мы», «нас» или «наш») управляет мобильным приложением Glaze PDF («Приложение»). Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обрабатывать ваши данные открыто и прозрачно.

Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, как мы собираем, используем и передаём ваши персональные данные при использовании Приложения, в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и применимым законодательством Испании.

1. Контролёр данных

Контролёром данных, ответственным за вашу информацию, является:

• Имя: Sergey Bespalov
• ИНН (NIF): ESZ2865470C
• Адрес: Calle Ezcurdia 44 (local), 33202 Gijón, Asturias, Spain
• Email: support@bespalov.org

2. Какие данные мы собираем

Для предоставления услуг конвертации и сканирования документов мы собираем и обрабатываем следующие данные:

• Пользовательский контент (Документы): Файлы, которые вы загружаете для конвертации, объединения, разделения или другой обработки (PDF, DOCX, PNG, JPG и др.).
• Данные об использовании: Анонимная информация о том, как вы используете Приложение (модель устройства, версия ОС, журналы сбоев) для улучшения стабильности.
• Технические данные: IP-адрес и идентификаторы устройства, необходимые для безопасного взаимодействия с нашими серверами.

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши документы исключительно для выполнения запрошенной вами операции — конвертации, разделения, объединения или иной обработки файлов.

• Локальная обработка: По умолчанию все операции (сканирование, разделение, объединение и др.) выполняются локально на вашем устройстве. Файлы никогда не покидают ваш телефон, если вы сами явно не выберете облачную конвертацию.
• Облачная обработка: Некоторые конвертации требуют серверной обработки. В этом случае Приложение запросит ваше явное подтверждение перед отправкой файла. Только после вашего согласия файл безопасно передаётся на наш собственный сервер, размещённый в Hetzner Online GmbH в Европейском союзе.
• Без передачи третьим лицам: Ваши документы никогда не передаются каким-либо сторонним сервисам. Облачная обработка происходит исключительно на нашей собственной инфраструктуре.
• Без обучения моделей: Мы не используем ваши документы для обучения каких-либо AI или моделей машинного обучения.

4. Передача данных и поставщики услуг

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам. Наш поставщик инфраструктуры:

• Hetzner Online GmbH (Германия): Наши серверы размещены в защищённых дата-центрах в Европейском союзе. Ваши документы обрабатываются исключительно на этих серверах и никогда не пересылаются другим сервисам.

5. Хранение данных

Мы придерживаемся строгой политики минимизации данных:

• Немедленное удаление: При использовании облачной конвертации ваши исходные файлы безвозвратно удаляются с наших серверов сразу после завершения обработки.
• Защита при сбоях: В случае ошибки обработки или сбоя сервера загруженные файлы автоматически и безвозвратно удаляются в течение 5 минут.
• Без истории: Мы не храним никаких копий или истории ваших документов.

6. Международная передача данных

Вся обработка документов происходит на наших серверах, размещённых в Hetzner в Европейском союзе (Германия/Финляндия). Ваши данные не покидают территорию ЕС.

7. Ваши права (GDPR)

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:

• Право на доступ: Вы можете узнать, какие данные мы храним о вас.
• Право на удаление: Вы можете запросить удаление ваших данных (хотя наша политика немедленного удаления обычно делает это автоматически).
• Право на жалобу: Вы имеете право подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD), если считаете, что ваши права нарушены.

8. Отказ от гарантий точности

Алгоритмы конвертации, сканирования, разделения, объединения и иной обработки документов могут давать неточные или несовершенные результаты. Вы несёте полную ответственность за проверку всех результатов. Мы не несём ответственности за любые последствия, связанные с использованием непроверенных результатов.

9. Конфиденциальность детей

Наш сервис не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы являетесь родителем и считаете, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные, немедленно свяжитесь с нами.

10. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы по данной Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами: support@bespalov.org